FAQ / Downloads

Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb, indem Sie auf das Warenkorb-Symbol bei dem jeweiligen Artikel klicken. Eine Übersicht über Ihren aktiven Warenkorb bekommen Sie über das Warenkorb-Zeichen ganz oben rechts. Wenn Sie fertig sind mit Einkaufen, klicken Sie auf den „Zur Kasse“-Button. Sie werden nun Schritt für Schritt durch den Bestellprozess geführt.

Die Stornierung einer Bestellung (oder eines Teils davon) ist nur möglich mit schriftlichem Einverständnis von MPA Futuro. Senden Sie eine E-Mail an info@mpa-futuro.de. Für die Stornierung einer Bestellung wird eine Gebühr von 10% des ursprünglichen Kaufbetrags erhoben. Mehr dazu in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Mehr Infos zur Rückgabe finden Sie über unsere Rückgabebedingungen/Wiederrufsrecht im Footer.

Bitte kontaktieren Sie uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten oder über unser Kontaktformular, damit wir uns so schnell wie möglich Ihrem Problem annehmen können.

Das Lieferdatum finden Sie auf Ihrer Auftragsbestätigung. Die Lieferung erfolgt spätestens nach 21 Tagen.

Die Transportkosten betragen Produktabhängig circa 65€. Sie werden während des Bestellvorgangs über die anfallenden Lieferkosten informiert.

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern wollen, nachdem sie eingegeben wurde wenden Sie sich bitte telefonisch oder über unser Kontaktformular bei uns.

Bei MPA Futuro bieten wir Ihnen folgende Zahlungsoptionen an:

1. 1. Paypal
   2. Sofortüberweisung
   3. Klarna Sofort
   4. Klarna auf Rechnung

Bei Fragen zu Ihrer Zahlung wenden Sie sich bitte unter der im Impressum angegebenen Telefonnummer bei uns oder über unser Kontaktformular. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.

Sie haben ein Anliegen oder sind unzufrieden? Dann melden Sie sich gerne per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular an uns, damit wir gemeinsam eine Lösung für Sie finden können.